Bancolombia aumentó en un 72% la conversión en nuevas líneas de crédito. El secreto está en no perder la interacción con el cliente, manteniendo así su confianza. Es importante entender que el chat ya no es suficiente. Entérate como logró tener estos resultados.
En América Latina la transformación digital se ha convertido en un factor crucial para el éxito y la supervivencia de las empresas en la era moderna. La digitalización ha transformado por completo la forma en que hacemos negocios, y las organizaciones que no se adapten a este cambio corren el riesgo de quedar rezagadas y perder competitividad en el mercado global.
Conoce más sobre la transformación digital empresarial en Ecuador y Latinoamérica, además de alternativas para implementar este proceso en tu empresa.
ChatGPT promete transformar diversas industrias y ámbitos de nuestra vida diaria. Desde la automatización de la atención al cliente hasta la asistencia en la redacción y la educación virtual, ChatGPT ofrece una amplia gama de aplicaciones de gran utilidad. Conoce cómo sacarle el máximo provecho a esta herramienta, además de varios consejos y datos curiosos.
La forma en que gestionamos nuestros recursos económicos puede tener un impacto trascendental en nuestras vidas y en el futuro de nuestra familia. Afortunadamente, existen diversas estrategias y recomendaciones que podemos implementar para administrar nuestras finanzas y garantizar un porvenir financiero más óptimo. Conoce consejos útiles que puedes poner en práctica para mejorar la economía de tu hogar.
La tecnología contactless ha revolucionado nuestras transacciones financieras y operaciones comerciales al reducir el contacto físico, brindar seguridad adicional, ofrecer inmediatez y ahorrar tiempo. Su creciente popularidad la convierte en una opción imprescindible de digitalización.
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La inclusión financiera un elemento clave para el desarrollo económico y social, ya que permite a las personas tener acceso a créditos, seguros, cuentas de ahorro, entre otros servicios financieros, y así mejorar su calidad de vida y reducir su vulnerabilidad financiera, sin embargo, América Latina aún enfrenta importantes desafíos en términos de inclusión financiera a comparación con los países desarrollados.
La inteligencia artificial está cambiando la forma en que interactuamos con la tecnología y brinda múltiples oportunidades para mejorar la eficiencia, productividad y toma de decisiones en diferentes áreas. Por esta razón, es de suma importancia que tanto empresas como personas naturales sepan explorar las herramientas que la inteligencia artificial ofrece, y adoptarlas en el día a día para optimizar sus respectivos procesos, actividades y labores.
La Ley Orgánica para el Desarrollo, Regulación y Control de los Servicios Financieros, más conocida como Ley Fintech, representa un importante avance en la regulación de las empresas de tecnología financiera en el país, por lo que a continuación te contamos los puntos más importantes de la misma.
La omnicanalidad es una tendencia creciente en el mundo de los negocios, incluyendo a las entidades financieras, que busca integrar todos los canales de comunicación para ofrecer una experiencia de usuario más coherente y satisfactoria.
Los delitos financieros representan una creciente preocupación tanto para personas como empresas, ya que pueden afectar la seguridad y economía. Por ello, es importante que entendamos cómo prevenirlos y protegernos de ellos.