En la actualidad, la banca está en constante evolución, adaptándose a un mundo cada vez más digitalizado. Uno de los aspectos clave en esta transformación es el proceso de onboarding digital. Este proceso revoluciona la manera en que los bancos interactúan con sus clientes y cómo estos acceden a los servicios financieros. En este blog, exploraremos la importancia de implementar el onboarding digital en los bancos, destacando las ventajas y las oportunidades que ofrece esta tecnología.
Es el proceso de incorporación de nuevos clientes a los servicios bancarios de manera completamente digital, sin la necesidad de visitar una agencia. Este proceso abarca desde la verificación de identidad hasta la apertura de cuentas y la habilitación de servicios financieros, todo ello a través de plataformas digitales.
Digitalizar el proceso de onboarding tiene algunos beneficios, entre los cuales se encuentran:
La implementación del onboarding digital en la banca es una tendencia irreversible que ofrece beneficios significativos tanto para los bancos como para los clientes. La eficiencia, experiencia del cliente y seguridad son solo algunas de las ventajas que esta tecnología aporta al sector financiero.
Para mantenerse competitivos en un entorno financiero en constante cambio, los bancos deben sumarse a la digitalización y adoptar soluciones de onboarding digital sólidas y seguras. Esto no solo mejorará su posición en el mercado, sino que también proporcionará a los clientes la experiencia de usuario moderna y conveniente que esperan en la era digital.
En Easysoft entendemos la importancia de la digitalización, conoce nuestra solución de onboarding digital aquí.
Fuentes:
Sydle. (2023). Onboarding digital para bancos: ¿Por qué es necesario? Blog SYDLE. https://www.sydle.com/es/blog/onboarding-digital-para-bancos-633354e546de0821d385d661#:~:text=El%20
Estudillo, M. (2022, 11 marzo). Onboarding digital: qué es y cómo funciona. Signaturit. Recuperado 5 de septiembre de 2023, de https://blog.signaturit.com/es/onboarding-digital
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